COMERCIO EN LINEA VIA EMAIL

Estrategia de Publicidad Vía Email TELEMOVIL S.A COMPAÑÍA DE CELULARES Estrategias Lo primero que hay que saber es que hoy por hoy la mayoría de las personas tienen una dirección de correo electrónico la cual usan para diversas actividades (personal, laboral, recreación, etc.). El sólo hecho de tener un teléfono celular o una conexión a la TV por cable/satélite nos otorga una casilla de correo electrónico. Basándose en esto las campañas masivas de publicidad por e-mail hoy por hoy son moneda corriente y quien alguna vez en su casilla no recibió propuestas como: • Comprar un diploma en una prestigiosa universidad • Conseguir viagra herbal • Trabajar desde casa • Incrementar los ingresos bajando los costos financieros • Ver a un sinnúmero de famosos desnudos Debido al gran auge de estas actividades las empresas que brindan casillas de e-mail ofrecen lo que se denomina filtro de spam, un sistema muy simple que envía todos los e-mails masivos recibidos a una carpeta especial (suele llamarse Bulkmail o correo masivo). El sistema de correo electrónico detecta que un correo es masivo cuando en su destinatario tiene mas de una dirección de e-mail o cuando en ella dice "Undisclosed recipients" lo que significa que va a muchas personas. Para evitar que los sistemas de correo electrónico filtren sus mensajes las personas que hacen este tipo de actividades disponen de programas especialmente diseñados para enviar masivamente correo electrónico pero de a uno a la vez. Esto quiere decir que el programa envía uno por uno los correos a cada uno de sus receptores. Ventajas y desventajas del correo electrónico VENTAJAS DESVENTAJAS Abarca mayor cantidad de publico Se puede pensar que es un correo basura o cadenas mundiales El email se puede convertir en un medio más interactivo. Se podría pensar que es un virus ya que la red no es segura en ese aspecto Se pueden sectorizar geográficamente y por horarios, además de de que se está libre tanto cerca como fuera del país. La mayoría de la publicidad en internet no logra llegar al consumidor final si no se muestra de manera atractiva. Estrategia: Teniendo en cuenta estos criterios podemos implementar mediante una base de datos solida y eficiente el envió de nuestra publicidad, la cual estaría encaminada a un público objetivo definido por nuestra área de mercadeo, el fin principal es captar la mayor cantidad de clientes mediante el correo electrónico, este correo estaría sectorizado y se emitirá en horas donde las personas puedan revisar sus correos sin interrumpir sus labores así mismo ofreceríamos la posibilidad de descargar la imagen, imprimir el formato y obtener beneficios extras en la compra de nuestros celulares. Poseemos Nuestra herramienta intuitiva basada en la web, le permite crear, gestionar, enviar, medir y analizar sus campañas de email marketing. Podrá optimizar el impacto de sus comunicados utilizando herramientas especialmente diseñadas y desarrolladas para que sus campañas sean más efectivas. Nosotros le facilitamos el proceso y la tecnología, permitiéndole enfocarse en el contenido, análisis, desarrollo y resultados de sus campañas de email. ATRIBUTOS • Aumenta el flujo de clientes por medio de promociones vía email • Automatiza la publicidad mediante un sistema de programación de tiempo y la sectorización del mensaje en zonas especificas de la ciudad BENEFICIOS: • Más tiempo para realizar otras actividades de la vida cotidiana mediante la compra en línea • Variedad de ofertas en mismo correo electrónico Target Group: Personas ejecutivas de ambos sexos entre 28 y 40 años con una vida activa y muchas ocupaciones que poseen poco tiempo para actividades relacionadas con compra directa de productos o servicios en tiendas y que consideran que la internet es un medio seguro de compra de dichos productos Estratos: 3, 4,5 Ubicación geográfica: laureles, Poblado, envigado y centro ya que son estos lugares donde se encuentran más oficinas y bancos entre otros

Métodos de pago

Enumeremos en principio los métodos de pago utilizados en Internet:

-Contra reembolso: El cliente paga cuando recibe la mercadería. El comerciante debe verificar fehacientemente la dirección física del comprador y su disposición a la compra, para evitar costosos malentendidos.

-Giro postal o telegráfico: utilizando el correo, el cliente gira el dinero al comerciante. Es la forma más simple de implementar y la que utilizan todos los Sitios Web al iniciar sus actividades.

-Depósito en cuenta corriente: Otra forma muy sencilla de empezar a cobrar por Internet. A veces suelen ser prohibitivos los costos cuando se realizan transferencias bancarias entre países, por lo que es aconsejable utilizarlo solamente para transacciones dentro de un mismo país, o por montos importantes.

-Western Union: Esta empresa está implementando en varios países un novedoso sistema, denominado Quick Pay, que acredita directamente en la cuenta corriente del comerciante, el pago efectuado por su cliente en cualquier sucursal de Western Union en el mundo.

-Pay Pal: El cliente nos puede enviar dinero deduciéndolo de su tarjeta de crédito. Una desventaja es que Pay Pal sistema sólo está habilitado en 36 países.

-Tarjetas de crédito: lo vamos a ver en forma separada por ser un tópico fundamental de este tema.

¿Que es un clic?


Un clic ocurre cuando un usuario ve su anuncio y da un clic en su anuncio para poder visitar su sitio web.

inicio

¿Que es una impresión?


El número de impresiones es el número de veces que un anuncio ha sido mostrado. Si 500 personas escribieron “Hoteles Cancún” y usted esta subastando con la palabra Hoteles Cancún, su anuncio recibirá 500 impresiones.


CPC; Costo Por Clic

Costo Por Clic, es usado como técnica publicitaria en sitios de internet, redes publicitarias y motores de búsqueda.

Los anunciantes pujan por palabras clave que consideran que su mercado objetivo (personas que podrían estar interesadas en su oferta) teclearían en los motores de búsqueda al buscar algún producto o servicio.

Por ejemplo, si un anunciante vende "aplicaciones para computadoras Mac", entonces pujará por la palabra clave "aplicaciones Mac", con la esperanza de que los usuarios tecleen esas palabras en los buscadores, vean su anuncio, den clic en él, y concreten una compra.


A estos anuncios se les llama "ligas patrocinadas" y aparecen a un lado, o a veces debajo, de los resultados naturales u "orgánicos" de la página de búsqueda. El anunciante paga sólo cuando un usuario da clic en el anuncio.


En esta categoría existen muchas compañías, pero Google AdWords y Yahoo! Search Marketing, formado a partir de la compra de Overture, son los principales operadores de redes publicitarias hasta 2007.


Durante la primavera de 2006, MSN lanzó la versión beta de su propio servicio interno, MSN adCenter.


Los términos de búsqueda más comunes pueden ser mucho más costosos en motores de búsqueda populares. Este modelo de publicidad podría permitir abusos a través de fraudes por clic, aunque Google y otros motores de búsqueda han implementado sistemas automatizados para evitar estas prácticas.


Actualmente los programas de Costo Por Clic no generan cargos por el tráfico de los sitios que despliegan los anuncios, sino sólo por los clics que dan los usuarios al propio banner.

CPM; Costo por Millar


Es una medida comúnmente utilizada en publicidad. Radio, televisión, periódicos, revistas y medios en línea que ofrecen sus espacios con base en el costo de mostrar el anuncio a mil personas.


Se usa en mercadotecnia como punto de comparación para calcular el costo relativo de una campaña o un mensaje publicitario en un medio dado.


Más que el costo absoluto, el CPM estima el costo por cada mil visualizaciones.

Clickthrough es un concepto relacionado con la publicidad en Internet. Es un banner que se pincha, accediendo a la web del anunciante.


Por clickthrough también se entiende el porcentaje de banners que se pinchan en realición con el número de banners que se muestran. Por ejemplo, si un banner se muestra 100 veces y de esas impresiones se producen 3 clics, se dice que el Clickthrough de ese banner es de 3%.

lenguajes para la web

HTML es un lenguaje de marcas orientado a la publicación de documentos en Internet. La mayoría de las marcas son semánticas. HTML es un lenguaje extensible , al que se le pueden añadir nuevas características, marcas y funciones. 

Los documentos HTML están formados por una serie de bloques de texto con una entidad lógica (titulares, párrafos, listas, ...). La interpretación de estas entidades se deja al navegador, lo cual da una gran flexibilidad a la presentación del documento, que puede ser mostrado, por ejemplo, en terminales gráficos o de texto. 

El HTML, es el lenguaje que permite diseñar los hipertextos. Hoy en día, la mayoría de los procesadores de textos disponen de opciones para guardar los documentos en este formato, por lo que no presenta dificultad.

para programadores premite utilizar  hipertexto

texto presentado de forma estructurada y agradable

no necesitas de grandes conocimientos cuando se encuentra un editor de paginas web 

archivos pequeños

despliegue rapido y eficas que premite a los clientes mejorar su comunicacion para diseño de web en tiempos mas cortos con formularios y tablas mas rapidas

lo admiten todos los exploradores y herramientas de la web 2,0

dhtml  páginas estáticas se construyen con lenguaje HTML, que no permite grandes alardes a la hora de crear efectos y funcionalidades más allá de los enlaces. Estas páginas son muy sencillas de crear y suelen ofrecer las morfologías más comunes como texto, imágenes y contenidos multimedia como audio y vídeo que convierten al hipertexto en hipermedia.

Por el contrario, las páginas dinámicas son más complejas de elaborar ya que incluyen algún efecto especial o funcionalidad distinto al proporcionado por el lenguaje HTML. Para ello, es preciso utilizar otros lenguajes de programación además del simple HTML, ya que las páginas dinámicas son más complejas de elaborar y más versátiles que las páginas estáticas. Estas nuevas funcionalidades se llevan a cabo mediante los denominados scripts.

Sin embargo, DHTML también puede englobar la programación en el servidor. Algunos autores incluyen a este tipo de programación dentro de DHTML y otros no, pero lo cierto es que las fronteras del lenguaje DHTML quedan poco definidas y hay quienes afirman que DHTML no sólo debe englobar los procesos en el cliente, sino que DHTML es cualquier cosa que hace que una página sea dinámica, ya sea en el lado del cliente, en el servidor o en ambos.

El uso de HTML dinámico también es útil para desarrollar aplicaciones web en las que el usuario puede interaccionar con la página o con una aplicación que ofrece algún servicio tales como un buscador, un gestor web de correo, etc.

DHTML es lo que hace posible crear una páginas web que salven todas las limitaciones del HTML. DHTML es muy amplio y engloba muchas técnicas que se pueden realizar con multitud de lenguajes de programación y programas distintos .

Para acotar un poco el concepto de DHTML y sus funcionalidades, podemos distinguir estas 2 clases distintas diferenciando entre DHTML de cliente y DHTML de servidor.

DHTML de cliente

Por un lado tenemos el DHTML que se desarrolla en el ámbito de una página web, cuando la página se está viendo en la pantalla de los usuarios, es decir, en los navegadores. En estos casos, para realizar cualquier tipo de efecto o interactividad en la página tenemos que recurrir al navegador, por eso se llama de cliente (el navegador es un programa que se haya en el ordenador cliente).

La programación en el cliente sirve para muchas cosas, como dotar de diversos efectos a las páginas, añadir sonidos, vídeos, menús interactivos, control y respuesta a las acciones de un usuario en la página, control sobre los formularios, etc. Para hacer muchas de estas cosas podemos utilizar diversos lenguajes de programación como Javascript yVBScript, o incluso podemos incluir aquí programas como Flash.

Un scritp en una página web que corre del  "lado del cliente", es traducido y ejecutado por el navegador web.

El scripting del lado del cliente está basado en el reconocimiento que el ordenador situado del lado del cliente usa del navegador, de esta forma, el servidor se ahorra un excesivo poder de computación, ya que el proceso llevado a cabo al descargar una página web, se comparte entre el cliente y el servidor.

Ventajas del XML 

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Es extensible (una vez que un xml fue diseñado y puesto en producción, es posible extenderlo con la adición de nuevas etiquetas de modo que los antiguos consumidores puedan continuar utilizando el servicio sin complicación alguna). El analizador es un componente estándar, no es necesario crear un analizador específico para cada lenguaje. Esto posibilita el empleo de uno de los tantos disponibles. De esta manera se evitan bugs y se acelera el desarrollo de la aplicación. Si un tercero decide usar un documento creado en XML, es sencillo entender su estructura y procesarlo. Mejora la compatibilidad entre aplicaciones.

Estructura de un documento XML 

La tecnología XML busca dar solución al problema de expresar información estructurada de la manera más abstracta y reutilizable posible. Que la información sea estructurada quiere decir que se compone de partes bien definidas, y que esas partes se componen a su vez de otras partes. Entonces se tiene un árbol de pedazos de información. Ejemplos son un tema musical, que se compone de compases, que están formados a su vez por notas. Estas partes se llaman elementos, y se las señala mediante etiquetas.

Una etiqueta consiste en una marca hecha en el documento, que señala una porción de éste como un elemento. Un pedazo de información con un sentido claro y definido. Las etiquetas tienen la forma , donde nombre es el nombre del elemento que se está señalando.

El HTML, es el lenguaje con el que se hacen las páginas web. Esas 4 letras, son siglas que forma un acrónimo, y su significago es Hyper Text Markup Language osea Lenguaje de Maquetación de Hiper Texto.

Conste que al traducir, podemos jugar mucho con el sentido de la palabra markup, pero creo que queda bastante claro.

Luego, las extensiones de los archivos de este tipo es o debe ser uno de estos:

.htm o .html.

No hay diferencia entre .htm y .html.

Con el HTML, podemos controlar las posición de los objetos en la página así como su estética o diseño. No es un control total, pero si muy completo y bastante eficiente cuandos e usa bien.

El xml es el «eXtensible Markup Language», osea el «Lenguaje de Marcado extensible» o «lenguaje extensible de etiquetado». 

La extensión de los archivos de este lenguaje es:

.xml

Los archivos .xml, son, fundamentalmente, «estanterías ordenadas de información»; es decir, contienen información en su interior y esta está organizada de alguna forma según sea el caso.

El xml, no permite modificar las estética de su información en modo alguno, solo sirve para transportar información.

El XHTML, es la evolución del HTML.

A lo largo del tiempo, el html pasó de ser una cosa poco evolucionada a ser una poderosa herramienta en manos de muchos, estos muchos vieron que había programas que hacían el trabajo por ellos y descuidaron su aprendizaje. Paralelamente, los creadores de los programas que generaban las páginas y los que las visualizaban, se percataron de que los usuarios (y muchos programadores / creadores) estaban interesados unicamente en «como se veía» y no en seguir una mecánica organizada para lograr que se viera como querían. Por lo tanto, empezaron a relajar sus normas de interpretación, permitiendo así que una página html pueda estar mal construida, pero aun así el navegador presentará la páginas bastante aproximado a lo que el diseñador quería.

El XHTML, rompe con esto y si la página no cumple con las reglas de construcción, no se verá bien o simplemente no se verá.

El XHTML, es una híbrido entre el html 4.01 y el xml 1.0, usa las reglas del xml referentes a la construcción de las páginas y las etiquetas de estructuración del html.

Actualmente el xhtml está en su versión de recomendación 1.1.

Cabe decir que la versión 2, la cual está en elaboración, no será compatible con las versiones anteriores, pero eso es otro tema.

El HTML y el xml son lenguajes derivados del SGML.

Las páginas diseñadas con XHTML deben usar hojas de estilo, CSS2 por ejemplo, para su maquetación y estética.

El XHTML, ha ido eliminando etiquetas del html, la primera en eliminarse fué .

Para que una página xml se vea en un navegador, hay varias maneras, pero por si mismas no se ven bien, son solo esquemas con información, para que se vean como un conjunto ordenado y estético, hay que usar lenguajes o tecnologías de maquetación, bien sean CSS, XSL o XSLT.

comercio electronico

El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de computadoras. 

El comercio electrónico moderno típicamente usa el World Wide Web por lo menos en un cierto punto en el ciclo de la transacción, aunque puede abarcar una gama más amplia de tecnologías, como el correo electrónico.

Un gran porcentaje del comercio electrónico se utiliza completamente para artículos virtuales, como el acceso a contenido premium de un sitio web; pero la mayoría del comercio electrónico involucra el transporte de objetos físicos de alguna manera.

El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados

El comercio aparece desde que comienzan las relaciones humanas y el hombre se da cuenta de que no es autosuficiente. Por lo tanto necesita intercambiar bienes o servicios con otros para asegurar su propia subsistencia.

Lo que ocurre es que los métodos de "comerciar" han ido evolucionando a lo largo de la historia, a la vez que la propia humanidad ha progresado y evolucionado también. No vamos a perdernos en todas las evoluciones del comercio, puesto que nos ocuparía mucho. Veremos las recientes evoluciones, que han desembocado en el comercio electrónico.

A principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por las grandes tiendas de mayoreo. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se desarrollo dicha modalidad existía una gran masa de personas afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.

A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos. Este tipo de intercambio de información, sin ningún tipo de estándar, trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.

XML lenguaje de marcas ampliable

XML, sigla en inglés de Extensible Markup Language («lenguaje de marcas ampliable»), es un metalenguaje extensible de etiquetas desarrollado por el World Wide Web Consortium (W3C). Es una simplificación y adaptación del SGML y permite definir la gramática de lenguajes específicos (de la misma manera que HTML es a su vez un lenguaje definido por SGML). Por lo tanto XML no es realmente un lenguaje en particular, sino una manera de definir lenguajes para diferentes necesidades. Algunos de estos lenguajes que usan XML para su definición son XHTML, SVG, MathML.

XML es una tecnología sencilla que tiene a su alrededor otras que la complementan y la hacen mucho más grande y con unas posibilidades mucho mayores. Tiene un papel muy importante en la actualidad ya que permite la compatibilidad entre sistemas para compartir la información de una manera segura, fiable y fácil.

La tecnología XML busca dar solución al problema de expresar información estructurada de la manera más abstracta y reutilizable posible. Que la información sea estructurada quiere decir que se compone de partes bien definidas, y que esas partes se componen a su vez de otras partes. Entonces se tiene un árbol de pedazos de información. Ejemplos son un tema musical, que se compone de compases, que están formados a su vez por notas. Estas partes se llaman elementos, y se las señala mediante etiquetas.

Una etiqueta consiste en una marca hecha en el documento, que señala una porción de éste como un elemento. Un pedazo de información con un sentido claro y definido. Las etiquetas tienen la forma , donde nombre es el nombre del elemento que se está señalando.